2021年12月3日，由质量控制办公室组织举办的第三届质量持续改进案例竞赛在本部门诊五楼多功能厅圆满落幕。此次案例竞赛自3月启动以来，各职能部门及临床医技科室踊跃参与，经过层层筛选，33位来自医疗、护理、医技、职能的参赛选手从科室日常工作出发，围绕医疗质量与患者安全方面发现的问题，通过多部门协作、质量管理工具的应用，以图文并茂的形式分享了质量持续改进的经验与成果。竞赛由质量控制办公室主任王欣怡主持。

承德医学院党委常委、副校长、附属医院党委书记郝长来、党委副书记、院长孙瓅贤、总会计师姜玉平、副院长王培、副院长高宇及部分职能部门负责人担任竞赛评委，经过三个多小时的激烈角逐，最终评选出一、二、三等奖及优秀奖共19名。

孙瓅贤对本次案例竞赛进行了点评。她表示，本次案例覆盖范围广、完成质量高，整体水平较前两届有了明显的提升。各部门、科室在今后案例主题的选定、质量管理工具的应用、PPT制作等方面要做进一步的努力，用数据说话，应用管理工具解决问题，促进医院管理逐步向精细化管理转变，推动医院质量管理水平和医疗品质不断提升。

郝长来对此次案例竞赛及各参赛部门、科室所作出的努力给与了充分的肯定，并提出了新的要求和希望。一是临床医技科室和部门要更多的参与到质量改善的过程中，凝聚科室力量，提高解决问题的能力和管理水平。二是要切实重视质量管理，围绕质量与安全的主要目标，发现工作中存在的问题和安全隐患，用数据说话，充分挖掘科室、部门在精细化管理方面的潜力，保障患者安全。

医疗质量安全是医院管理永恒的主题。我院将继续以质量管理为核心，以改善患者就医体验为重点，聚焦临床重点环节、患者高风险因素等关键点与难点，通过灵活运用各项管理工具、循证护理、多学科协作等多种科学管理与研究方法进行专案改善，让患者享受到安全、高质量的医疗护理服务。（质量控制办公室 杨家鸣）