冬至岁寒，共商共进，向暖而行。为进一步加强承德市门诊管理医疗质量控制工作，健全我市门诊医疗质量控制体系，提高全市各级各类医疗机构的门诊管理水平，12月22日下午，2023年度承德市门诊质量管理与控制中心工作会议暨门诊质量管理培训会在承德医学院附属医院学术报告厅顺利召开。本次由承德市门诊质量控制中心主办、承德医学院附属医院附属医院门诊部承办。承德市卫健委医政科科长李英英出席会议并致辞，门诊质控中心全体委员及各区县26家医疗机构60余位门诊管理同仁参加了此次会议。

首先，李英英科长代表市卫健委对会议的召开表示热烈地祝贺，同时强调了质控中心要明确职责定位、强化质控内涵建设，逐步完善质控管理体系，为门诊医疗质量与安全提供保障。

会上，质控中心副主任黄慧洁汇报了2022年全省、承德地区门诊质控数据及2023年质控中心工作开展情况，并对门诊质控网络平台账号分配、使用、数据填报进行培训。承德医学院附属医院、滦平县中医院、围场县医院、承德县中医院的专家们围绕门诊服及医疗质量的提升等多个方面进行了优秀案例分享及经验交流。河北省门诊质控中心秘书长侯谦通过线上方式以《门诊管理与创新推动医院高质量发展》为主题授课，从门诊管理的内容的来源、门诊质量管理内涵建设、门诊管理服务效率提升等多个角度，为大家介绍了门诊管理新方法和医技缴费后自动预约、门诊病历首页管理、互联网医院诊疗等门诊管理前沿方向。

最后，承德市门诊质控中心主任张宇丽部署了2024年质控中心工作，希望各成员单位可以本着“不怕从零开始，就怕从未开始”的理念，加强门诊医技质控管理和互联网平台建设、优化服务流程、改善门诊患者就医感受，努力做好新时代下的门诊管理工作。

此次会议的圆满召开，进一步明确了全市门诊质控工作目标，凝聚了思想共识。下一步，门诊质控中心将继续发挥管理职能，全面落实国家卫健委发布的《医疗机构门诊质量管理暂行规定》，以医疗质量管理控制工作为重要抓手，促进质控管理一体化、标准化、规范化，为我市医疗卫生事业高质量发展贡献力量。（供稿人：门诊部 陈健 专业审稿：黄慧洁）