在医院党委、宣传部的支持和鼓励下，结算中心第一批文明礼仪示范岗——“青春风采”服务示范岗于2018年11月1日正式上岗了！

 这是一支由一名队长六名队员组成的年轻队伍，秉承“把微笑留在每个窗口，让美好深入患者心中”、“优质服务，用实际行动彰显为民情怀” 的服务理念，在结算中心主任孙嘉楠带领下进行了为期两个月严格紧密的训练，从一句“您好”、一个手势、一次微笑，到办理窗口业务时与患者恰到好处的沟通，都力求做到完美和精益求精，连续高强度的练习使她们迅速成长，很快褪去了初到窗口的青涩，以青春、热情、自信的状态和过硬的业务能力，面对每一位患者。

“青春风采”服务示范岗肩负着传播科室优质礼仪服务的责任，她们将以最饱满的热忱投入到工作中，为患者提供更优质的服务！(结算中心   白洁)